선진 일자리우수기업 해외 벤치마킹 결과 보고서(2023년 11월 23일)

2023년 노사민정협력활성화를 위한

선진 일자리우수기업 해외 벤치마킹 결과 보고서

1. 연수목적

 ❍ 2020년도 노사민정협력활성화사업 정부 포상 수상 (노동부장관 대상) 및 2022년도 노사민정협력 정부포상 노동부장관 우수상의 개기를 맞이한 사기 진작과 노사민정협의회 위원의 새로운 동기부여 마련.

 ❍ 속초시해양산업단지내 기업체가 해외 베트남 지역으로 진출 운영하고 있는 기업체를 벤치마킹과 인근 동종업체 현지 우수기업체 방문하여 현지 기업의 노무관리제도 시찰등 지역 노사민정간 협력 증진 도모.

2 연수개요

 ❍ 기    간 : 2023. 11. 06. ~ 11. 10.(4박 5일)

 ❍ 연수지역 : 베트남 (호치민, 붕타우)

 ❍ 참 가 자 : 13명

     - 노사민정위원협의회 위원(본, 실무 협의 위원) 

 ❍ 참가자 명부

 ❍ 연수 세부일정표

3 주요 방문지 개요

 ❍ 호치민 우수기업 벤치마킹

<팜스토리>

<CHANS>

<Won SEAL TECH>

 ❍ 붕타우 거대 예수상 

붕따우는 호치민 남동쪽 125Km떨어져 있는 곳으로 피서지로 인기가 좋은 곳으로서, 붕따우에서 가장 가볼만한 곳이 산꼭대기 정상에 거대 예수상은 높이가 30m에 달하는 붕따우 상징하는 조형물이다.

예수상을 받치고 있는 사면의 벽에는 최후의 만찬 등 예수의 행정을 표현하는 동판으로 감싸져 있고, 예수상 안쪽으로 팔 부분에 전망대로 되어 있어 올라가 볼 수 있으며, 오전07:30~17:00까지 개방하며, 예수상까지는 산 정상에 있는 만큼 매우 길게 이어지는 계단을 올라야 한다. 

 ❍ 전쟁박물관 

호치민 전쟁 박물관은 베트남 전쟁 1955년~75년 4월 30일까지 약 20년 동안 인도차이나반도(베트남,캄보디아, 라오스)를 둘러싸고 발반한 전쟁과정에서 전쟁 범죄에 관한 자료들과 베트남 역사상 중국, 프랑스의 자료들과 유물들이 있다.

야외에 전투기,헬리콥터,폭탄등 무기가 전시되어 있고, 3층 규모 실내에는 주제별로 전시되어있어 당시 전쟁범죄의 잔혹한 행위와 결과등 20,000개 이상 유물, 사진, 이미지,동영상 다큐멘터리가 전시되어 있다. 

 ❍ 호치민 중앙우체국 

호지민 중앙우체국은 1군 동코이 거리 북쪽 끝에 위치해 노트르담 대성당과 함께 볼 수 있는 곳으로서 19세기말(1886~1891)프랑스 식민지 시대에 지어진 건물로, 고딕양식과 르네상스 양식에 프랑스 양식이 더해진 건축물이라고 한다.

입구에 들어서면서 정면에 대형사진인 호찌민 사진이 있으며, 우체국 중앙에 엽서, 마그네틱, 티코스터, 배지등 기념품을 팔고 있고, 간단한 커피를 마실수 있는 카페도 한쪽에 있으며, 실제 우체국 업무도 하고, 국제우편으로 편지도 한국에 보낼수도 있다고 한다.

4. 연수후기(시사점)

□ 베트남의 노동환경

   베트남은 노동자 정부를 표방하는 만큼 자본주의 나라들과 같은 노사 대결적인 노동 운동의 역사를 갖고 있지 않으며, 우리나라에서와 같은 강성 노조를 찾아 볼 수 없고, 노동조합의 임무가운데 하나가 일자리창출일 정도로 노동조합은 기업에 협조적임.

❍노동시장

- 전반적으로 교육수준이 높아 노동력은 양질이고 풍부한 편임, 그러나 숙련 노동자, 중간 관리자를 구하기가 어려움 있음.

- 외국인 기업 투자국은 약 90개 국가, 1위는 일본으로 노동 집약적 제품업체는 생산기지를 베트남으로 이전하고 있는 실정이라고 하였음.

- 한국은 3위로 제일 많은 기업체 약3,650여 업체가 삼성전자를 비롯하여 투자를 하고  좋은 이미지를 받고 있다고 함.

- 임금수준은 미숙력 일반노동자의 경우 월40~50달러, 대졸 초임 100~120달러 수준이며, 한국투자 진출업계의 경우 근로자의 인건비는 월 60달러 수준이며, 사무직은 월120~140달러 수준이라고 함.

❍문화적 특성

- 자존심이 강하고, 유교 문화의 영향으로 체면과 인간 관계를 중시하며, 대인관계에 있어 상대방이 싫어하는 소리를 안한다고 함.

- 가족관계를 대단히 중시하여 지금도 3년상을 치룰정도 → 가정일에 관심을 가져줄 경우 노무 관리에 대단히 효과적이라고 볼수 있다고 함.

- 구타 등 폭력행위는 개인을 떠나 베트남 민족에 대한 모욕으로 간주하여 강력 대응하는 특성이 있다고 함.

❍근로자 특성

- 베트남은 외국인 투자기업에서 노사 분규가 발생하면 베트남 국내기업의 사례에 비해 과장 보도하는 경향이 있으나, 외국인 투자기업에 대한 적대감은 적은 편이라고 함.

- 다른 나라에서 기업을 운영해 본 사람들은“베트남인들의 외국인 적대감은 없는 편”이라고 함.

- 문서계약, 문서 지시를 중시하며, 근로 계약에 포함되지 않은 일은 하지 않는 경향이 도두러진다고 함.

- 노동 방침 통지는 노동조합이 가장 효과적으로 보인다고 하였음.​